下属单位_丰都县人民政府

便民服务中心（退役军人服务站）

日期： 2023-11-20 来源：便民服务中心（退役军人服务站）

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办公时间：上午9:00—12：30，下午14:30—18:00（周一至周五，节假日除外）

联系电话：17382388130

宗旨：为人民群众提供全方位的服务。

主要职责任务：负责便民服务中心窗口和平台运行工作；负责就业、再就业等管理服务工作；负责社会保险、优抚救济等社会保障工作；负责宣传劳动就业和社会保障方面的法律法规和政策，做好政策解释、调解维权、业务指导等工作；负责做好退役军人服务管理的具体事务。

具体职责任务：

（1）负责便民服务中心窗口和平台运行工作，为群众提供办事咨询和服务；

（2）负责监督窗口工作人员的日常工作情况，处理日常投诉、举报工作，对各类办件行为实施跟踪监督；

（3）负责办件的数据收集、整理、统计、分析；

（4）负责对办件流程、服务项目进行整合、优化，提出具体实施办法并组织实施，协调处理办件流程中的矛盾和问题；

（5）负责辖区内失业人员就业培训、职业介绍、就业创业指导、就业再就业小额贷款推荐审核，以及农村富余劳动力及外来务工人员的就业管理服务工作；

（6）负责辖区内养老保险、失业保险、城乡居民医疗保险等社会保险管理服务工作；

（7）负责辖区内退休人员、工伤人员及享受供养亲属抚恤金人员的社会化管理服务工作；

（8）负责为辖区内五保对象提供吃、穿、住、医、葬方面的生活照顾和物质帮助；

（9）逐步开展面向农村社会缺乏供养保障的其他老年人、残疾人和未成年人提供生活服务；

（10）受县级主管部门的委托，对辖区内定点医疗机构进行督查，做好医疗保障服务和县级有关部门、所在乡安排的其他社会保障工作；

（11）负责在辖区内宣传劳动就业和社会保障方面的法律法规和政策，做好政策解释、调解维权、业务指导等工作；

（12）负责退役军人关系转接、联络接待、信息采集、情况反映、政策咨询、学习交流等工作；

（13）负责立功报喜、悬挂光荣牌、走访慰问、帮扶援助等工作；

（14）负责乡党委、乡政府交办的其他工作任务。

以上具体职责任务均属基本公益服务。

负责人信息：

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