丰都县青龙乡人民政府2025年政府信息公开工作年度报告

日期：2026-01-30

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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现对丰都县青龙乡2025年1月1日至12月31日开展政府信息公开工作的情况进行报告。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年，我乡围绕群众关注关切的财政预决算、社会保险领域、安全生产、民生服务等重点领域主动公开政府信息51条。

（二）依申请公开。严格落实政府信息公开工作要求，及时发布《丰都县青龙乡人民政府信息公开指南》（2025年版），确保政务公开各项工作顺利开展。截至2025年12月31日，我乡共收到依申请公开政府信息1条，对该条申请，我乡严格按照法定程序登记受理，经全面检索核查相关信息、依法研判后，在20个工作日法定答复期限内作出答复，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十六条规定，明确告知申请人信息获取方式及途径，确保答复事实清楚、适用法律准确、程序合法合规。2025年度，针对我乡依申请公开答复行为，无公民、法人及其他组织提起行政复议或行政诉讼，依申请公开工作全程规范有序，未出现行政争议及违规履职问题。

（三）政府信息管理。一是规范审核发布。严格落实“三审三校”机制，认真审核发布内容，保障公开信息的准确性。二是加强政务公开专区管理，安排专人负责，及时更新资料阅览区、申请接收区文件资料。

（四）政府信息公开平台建设。坚决贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，按照县政府关于政务公开的要求，认真做好平台的信息管理及维护工作，及时更新平台的信息公开栏目，确保信息发布的规范性及时效性，以准确及时地反映我乡各项工作动态。

（五）落实政府信息公开的监督保障工作。一是正常、规范使用县政府信息公开统一平台，有效发挥公示栏、广播等传统宣传方法的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。二是在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，开放投诉信箱、举报、监督电话等，专门接受群众投诉举报。三是开展政务公开相关法律法规的学习和培训，不断提升政务公开工作能力和水平，推动政务公开工作专业化、规范化。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	0	0	0
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	3
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	16
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		1	0	0	0	0	0	1
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		1	0	0	0	0	0	1
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

结果

维持

结果

纠正

其他

结果

尚未

审结

总计

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作存在的主要问题

一是公开内容精准度不足，聚焦青龙乡本地民生重点（如乡村振兴、人居环境、便民服务等）的公开内容偏少，政策解读缺乏本地化案例支撑，群众理解难度较大；二是工作举措实效性不强，创新意识薄弱，部分服务工作仍停留在“完成规定动作”层面，主动服务、靠前服务的力度不够，未能充分结合群众实际需求优化服务模式；三是群众互动回应质效不高，反馈渠道虽已畅通，但存在处置流程衔接不顺畅、反馈方式单一等问题，部分群众诉求处置不够细致，未能形成良性互动闭环。

（二）改进情况

一是针对公开内容精准度不足、本地民生解读欠缺问题。锚定青龙乡群众核心关切，聚焦乡村振兴项目推进、农村医保缴费、危房改造、小额信贷等本地重点民生工作，充实公开内容，新增本地化政策解读案例，用群众易懂的语言拆解政策要点；优化公开内容分类，增设“青龙乡民生实事专栏”，明确公开时限和责任主体，同步推送政策原文、本地实施细则、办理指引，确保公开内容接地气、有实效，切实解决群众“看不懂、用不上”的问题。

二是针对工作举措实效性不强、创新不足问题。破除“按部就班”的工作思维，立足青龙乡政务服务实际，聚焦群众办事高频事项（如社保参保、证明办理、医保报销等），创新推出“便民代办”“上门服务”举措，针对老年群体、行动不便群众开通绿色通道；建立工作实效评估机制，定期收集群众对服务工作的评价建议，对标乡镇先进工作经验，优化服务流程、精简办事材料，推动服务工作从“完成任务”向“群众满意”转变；加强工作人员主动服务意识培养，常态化开展业务实训，提升精准服务能力。

三是针对群众互动回应质效不高、闭环不完善问题。优化群众诉求处置流程，明确诉求受理、分办、处置、反馈各环节的时限和责任分工，推行“首接负责制”，确保群众诉求第一时间响应、专人负责；丰富互动反馈方式，除线上留言、热线电话外，新增每月“政务开放日”“田间地头问需”等线下互动活动，主动收集群众关切；健全诉求处置回访机制，对已办结的诉求实行100%回访，核实处置效果、倾听群众意见，及时整改回访中发现的问题，真正实现“群众有诉求、我们有回应、处置有实效”的闭环管理。

六、其他需要报告的事项

青龙乡严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，完成政务公开各项工作。2025年青龙乡未收取信息处理费。

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