重庆市第二轮第五批第二生态环境保护督察组群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表（第五批 2026年7月12日）
大中小| 序号 | 受理编号 | 交办问题基本情况 | 行政区域 | 问题类型 | 调查核实情况 | 是否属实 | 办结目标 | 处理和整改情况 | 是否办结 | 责任人被处理情况 | 备注 |
| 1 | 丰都电2026071104 | 反映丰都县树人镇万寿桥村1组（原烂田坝）两家村民没有自来水，（原自来水管不明原因不供水），只能喝池塘水，有泥浆味。要求参与现场处置。 | 丰都县 | 饮用水水源地保护 | 经核查，该问题部分属实。 一、“两家村民没有自来水的情况”属实，属于分散式供水用户。 二、“两家村民只能喝池塘水，有泥浆味情况”不属实。经现场取样，两家村民家中自来水龙头打开后，能正常出水，流水2分钟后，样本水体无明显异味。 |
部分 属实 |
1.将邻近6户村民供水方式升级为集中供水。 2.做好沟通解释工作，确保对整改效果满意。 |
1.2026年7月13日，通过安装增压泵，铺设约400米供水管网将万寿桥水厂出水供应给邻近农户（含投诉涉及的2家村民），供水方式升级为集中供水。 2.做好解释工作，当事人对提出的整改措施感到满 意。 3.对全镇分散式供水开展一次全面的摸底调查，提 升树人镇人畜饮水保障水平和用水安全。 |
已办结 | 无 | |
| 2 | 丰都电2026071106 | 反映丰都县久桓城中央美地临街及对面街两排餐馆晚上9点后噪声扰民。 | 丰都县 | 社会生活噪声污染 | 经调查，该问题属实。 7月13日18点，城东派出所对久桓城中央美地临街及对面街两排餐馆进行了现场核查，中央美地大门口临街商铺以及对面街两排餐馆营业时间集中在下午5点至晚上10点，晚上9点以后还在外摆营业的商铺有签金晓姐火锅串串店、樊千翻烧烤店等5家商铺。 |
是 | 督促涉及的餐饮店调整营业时间，并采取相应措施降低营业噪声，减少对周边居民的影响。 | 1.三合街道联合辖区派出所民警依次对涉及的商铺进行了劝导，劝告商铺老板晚上9点以后降低噪音，部分商户已减少外摆并将歇业时间有所提前。 2.给所有涉及商户均下发了《餐饮行业经营商户治安主体责任告知书》“严格遵守谁经营、谁负责的原则，自觉接受职能部门监管检查，发现问题立即整改”。 |
已办结 | 无 | |
| 3 | 丰都电2026071107 | 反映丰都县仙女湖镇南天湖山语树小区每天早上6点到晚上8点施工，噪声大，灰尘多。找开发商协商未处理，要求在7.8月份避暑期间禁止一切施工。 | 丰都县 | 施工、工业噪声污染 | 经调查，该问题部分属实。 7月13日、7月14日仙女湖镇联合县住房城乡建委、县生态环境局现场调查发现，具体如下： 一、关于丰都县仙女湖镇南天湖山语墅小区每天早上6点到晚上8点施工，噪音大，灰尘多问题。经调查，该问题属实。山语墅三期项目施工工地存在早上约7点左右施工情况，虽然现场无挖掘机、打桩机、振动棒作业等器械，目前主体混凝土浇筑已完工，现阶段主要施工作业是二次结构砌砖等，但是由于早上7点左右开始施工，对小区居民休息造成了明显影响。 二、关于“找开发商协商未处理，要求在7.8月避暑期间禁止一切施工”问题。经调查，该问题不属实。经查阅相关法律法规，没有明确文件的要求和规定在此期间需停止一切施工。 |
部分 属实 |
1.调整施工时间，严格按要求控制施工噪音。 2.采取湿法作业、按需开启喷淋系统等防尘措施，控制工地施工扬尘。 |
县住房城乡建委和仙女湖镇已于2026年7月13日现场交办要求：一是调整施工时间（时间段为8点-12点，14点-18点,其余时间段为非常规施工时间，确需施工的需报审，审批通过后方能进行施工）；二是针对现场存在已交付的房屋装修以及新建楼栋同时施工进行的情形，存在少量灰尘问题，责令其于2026年7月13日起，采取湿法作业、按需开启喷淋系统等防尘措施，控制工地施工扬尘。 7月14日，仙女湖镇同县生态环境局再次现场核查，施工工地无振动棒、挖机、打桩机等作业，主体混凝土浇筑基本完成，施工单位严格按照整改措施施工，通过调整施工时间和采取湿法作业降低灰尘，进一步减轻对小区居民早上和晚上休息的干扰。 |
已办结 | 无 | |
| 4 | 丰都电2026071108 | 反映丰都县龙城华府2期李毛二烧烤店，烧烤设备放在门外，浓烟往上飘，不敢开窗。 | 丰都县 | 油烟整治 | 经调查，该问题属实。 （一）关于“烧烤设备放在门外问题”的问题。该店虽设有室内经营场所，但经营者将烧烤车置于门店外作业，属露天烧烤行为。 （二）关于“浓烟往上飘，不敢开窗”的问题。该烧烤车虽装有油烟净化设施，但因收集不彻底，部分油烟未经处理直接散排。该店位于居民楼下，排烟口距居民窗户较近，营业期间油烟对楼上住户造成影响客观存在。 |
是 | 杜绝露天烧烤的情况出现，并安装高效油烟净化设施并建立定期清洗维护制度，确保油烟达标排放。 | 1.已现场核查相关情况，并要求经营者，立即将可移动式烧烤设备移入室内，禁止店外露天烧烤作业，从根本上杜绝油烟无组织排放。 2.对现有油烟净化设施进行升级改造，确保油烟有效收集并经净化处理后达标排放。加强日常经营期间的油烟净化设施运行管理，定期清洗维护，确保设施正常运行，并建立清洗维护台账备查。 下一步，三合街道、县住房城乡建委和县生态环境局将加强督促检查和跟踪，确保各项整改措施落实到位。 |
未办结 | 无 | |
| 5 | 丰都电2026071109 | 反映丰都县三合街道体育馆（重北商场后面）附近巫溪烤鱼，油烟严重，直往上冲，楼上及附近居民深受影响。 | 丰都县 | 油烟整治 | 经调查，该问题属实。 该商户拥有两个转角门面，商户将烤制设备放置于室内，排烟管道、油烟净化器安装于转角墙面上，排烟管道朝向人行道方向，油烟经净化设施处理后向外排放，存在向上飘散现象。因该店对净化设施清洗、维护不到位，油烟实际排放效果不佳，对楼上及附近居民生活环境造成影响。 |
是 | 立即清洗维护油烟净化设施并建立定期运维台账，确保正常运行、达标排放；视情优化排烟管道或加装高效净化装置，降低油烟对居民影响。 | 要求该商家落实以下整改措施：1.对排烟管道走向进行改造，将油烟排放口向上引至门店屋檐以上或楼顶高空排放，尽量远离居民窗户，最大限度减少对行人及周边居民的影响。2.对现有油烟净化设施进行清洗或更换，确保净化效果达标。如现有设施无法满足净化要求，须更换高效油烟净化设施，确保油烟经有效处理后达标排放。3.加强日常经营期间的油烟净化设施运行管理，建立定期清洗维护台账，确保设施正常运行。 | 未办结 | 无 |
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