《丰都县物业服务企业考核办法》政策解读
大中小一、考核对象
全县所有物业服务企业。
二、考核内容
“基础工作、服务质量工作、安全监管工作、共建共治工作”等四部分。
三、文件制定背景
为进一步规范物业服务企业经营行为，促进全县物业服务市场标准化、规范化发展，助力全县物业行业提档升级，增强居民幸福指数。加强对物业服务企业行为的监督管理，推进物业行业诚信体系建设，实现奖惩联动。
四、文件制定依据
根据《中华人民共和国民法典》《重庆市物业管理条例》和重庆市住房和城乡建设委员会《关于印发《重庆市物业服务企业和项目负责人信用管理办法》的通知》（渝建发〔2023〕16号）等有关规定。
五、考核评委组成
县住房城乡建委、县委组织部、县信访办、县公安局、县城市管理局、县应急管理局、县市场监管局、县人民法院、县消防大队、乡镇（街道）、社区负责人、网格书记、业主代表或业委会成员（或物业自管小组成员）。
六、考核结果及应用
总分在90分及以上的评级为A级（优），纳入红名单管理；总分在80分及以上90分以下的评级为B级（良），总分在60分及以上80分以下的评级为C级（中），纳入黄名单管理；总分在60分以下的评级为D级（差），纳入黑名单管理。
七、政策问答
（一）问：考核方式和考核时间？
答：考核实行年度考核，采取年终述职测评的方式进行，总分为100分，每年度最后两个月为考核时间。
（二）问：考核实施流程有哪些？
答：考核工作由县住房城乡建委牵头，会同县委组织部、县信访办、县公安局、县城市管理局、县应急管理局、县市场监管局、县人民法院、县消防大队、乡镇（街道）、社区负责人、网格书记、业主代表或业委会成员（或物业自管小组成员）对物业服务企业开展“先现场看，再集中述职"的赛马比拼方式进行打分测评。
（三）问：物业服务企业考核办法的“加分项”有哪些？
答：荣誉加分、宣传加分、安全加分、稳定加分、法制加分、特色加分、队伍加分，共7项。
（四）问：物业服务企业考核办法的“扣分项”有哪些？
答：安全扣分、履职扣分、服务质量扣分、服务质量扣分，共4项。
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